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拟人化品牌角色类型对消费者幸福感影响研究 |
神铭钰,赵聪聪 |
(暨南大学 管理学院,广东 广州 510000) |
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摘要 引入自我决定理论,构建了拟人化品牌角色(伙伴vs.仆人)对消费者幸福感的影响路径。结果表明:相比仆人型品牌,伙伴型品牌对消费者幸福感有更积极的影响,其中自我决定感起中介作用;对于低消费者社会阶层,伙伴型品牌对消费者幸福感的影响显著高于仆人型品牌;对于高消费者社会阶层,两者对消费者幸福感的影响不存在显著差异。研究有助于理解拟人化品牌角色的影响机制、为品牌拟人角色设计和幸福感营销提供指导。
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关键词:
拟人化
消费者幸福感
自我决定理论
社会阶层
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出版日期: 2021-03-25
发布日期: 2021-04-23
整期出版日期: 2021-03-25
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作者简介: 神铭钰(1995—),女,暨南大学管理学院硕士研究生,研究方向:品牌管理及消费者行为;赵聪聪(1995—),男,暨南大学硕士研究生,研究方向:品牌管理及消费者行为。 |
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