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科技创业月刊, 2017, 30(19): 88-91     doi:10.3969/j.issn.1672-2272.2017.19.026
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企业社会责任行为对消费者品牌信任的影响研究
曹凯,何瑞欣,刘锋,朱小聪,向诗琪
武汉科技大学 恒大管理学院,湖北 武汉 430070
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摘要 通过情景实验的方法,发现企业公德行为更利于消费者建立正直和善意的信任;私德行为更有利于消费者建立能力信任,并证明了消费者企业联想的中介作用,以及消费者道德认同的调节作用。
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曹凯
何瑞欣
刘锋
朱小聪
向诗琪
关键词:  企业社会责任  消费者企业联想  品牌信任  道德认同    
收稿日期:  2017-07-08                出版日期:  2017-10-10      发布日期:  2018-07-05      整期出版日期:  2018-07-05
引用本文:   
曹凯,何瑞欣,刘锋,朱小聪,向诗琪. 企业社会责任行为对消费者品牌信任的影响研究[J]. 科技创业月刊, 2017, 30(19): 88-91.
链接本文:  
http://www.zgkjcy.com/CN/10.3969/j.issn.1672-2272.2017.19.026  或          http://www.zgkjcy.com/CN/Y2017/V30/I19/88
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