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O2O模式便民服务电子商务平台创新探析 |
何丹 |
华中师范大学 信息管理学院,湖北 武汉 430079 |
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摘要 亿房电商网采用“线上网络+线下社区门店”的服务方式,实现商品及服务信息展示,购物、支付、物流、售后服务及其他便民服务的线上线下联动,搭建O2O模式便民服务电子商务平台。亿房电商发掘社区客户群、引导网购习惯、降低购物成本,提供便民服务,可以使用二维码,加强线上线下的合作,完善物流配送、优化客户体验,更好地服务社区居民。
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关键词:
亿房电商
电子商务
线上线下
O2O
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收稿日期: 2018-01-18
出版日期: 2018-02-25
发布日期: 2018-07-02
整期出版日期: 2018-07-02
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[1]白洋.线上线下结合实现市场下沉[J].现代家电,2012(17):20-21.[2]周渝.唯奕.打造复合力量,线上线下需同步发展[J].信息与电脑,2012(10):50-52.[3]王彩霞.1号店线上线下齐虚拟[J].中国连锁,2012(11):43-44.[4]娄策群,桂学文,王学东.武汉城市圈电子商务发展报告\[M\].北京:科学出版社,2009.[5]娄策群,刘英.第三方电子商务平台的应用现状及利用策略[J].图书情报工作,2010(7):131-135. |
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