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| 基于SOAP学习模式的管理沟通课程情景模拟教学研究 |
| 孙甫丽 |
| （淮阴工学院 商学院，江苏 淮安 223001） |
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摘要 根据管理沟通课程的特点，结合SOAP学习模式和情景学习理论，探讨如何通过情景模拟方法开展管理沟通教学。依据SOAP学习模式，从情景、障碍、帮助和输出四个步骤系统设计管理沟通情景模拟教学流程。根据情景模拟教学的特点，结合“建设性沟通”教学实例，对情景模拟授课法各流程的工作内容、实施重点和注意事项展开了系统阐述。
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| 关键词:
SOAP
情景模拟
管理沟通
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收稿日期: 2019-03-20
发布日期: 2019-06-24
整期出版日期: 2019-05-25
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