大都市民宿住客体验要素研究

doi:10.3969/j.issn.1672-2272.2019.06.011

下载:

PDF (515KB)
输出: BibTeX | EndNote (RIS)

摘要选取我国大都市广州为案例，通过对国际民宿住宿预定平台爱彼迎（Airbnb）上的住客评价进行扎根理论分析，探索大都市民居客栈住客体验的要素。广州民宿住客体验要素主要分为硬件设施和软件设施两方面。在硬件设施方面，住客较重视地理位置、房间的设施设备和卫生条件等要素；在软件设施方面，住客较重视房东服务态度和环境氛围等要素。研究为大都市民宿体验和服务提升提供了参考依据。

	服务
	把本文推荐给朋友
	加入引用管理器
	E-mail Alert
	RSS
	（）
	作者相关文章
	史甜甜
	韩毓倩

关键词: 大都市民宿住客体验要素

出版日期: 2019-06-25 发布日期: 2019-07-30 整期出版日期: 2019-06-25

ZTFLH:	F719.2
	F592.7

基金资助: 国家自然科学基金项目（编号：71802086）

作者简介: 史甜甜（1986—），女，博士，华南师范大学旅游管理学院讲师，研究方向：旅游管理。

引用本文:

史甜甜,韩毓倩. 大都市民宿住客体验要素研究[J]. 科技创业月刊, 2019, 32(6): 39-42.

链接本文:

http://www.zgkjcy.com/CN/10.3969/j.issn.1672-2272.2019.06.011 或 http://www.zgkjcy.com/CN/Y2019/V32/I6/39

[1]	. [J]. Pioneering With Science & Technology Monthly, 2018, 31(5): 16 -18 .
[2]	. [J]. Pioneering With Science & Technology Monthly, 2018, 31(4): 39 -42 .
[3]	. [J]. Pioneering With Science & Technology Monthly, 2019, 32(2): 24 -26 .
[4]	. [J]. Pioneering With Science & Technology Monthly, 2019, 32(3): 34 -38 .
[5]	. [J]. Pioneering With Science & Technology Monthly, 2019, 32(6): 1 -5 .
[6]	. [J]. Pioneering With Science & Technology Monthly, 2019, 32(6): 20 -22 .
[7]	. [J]. Pioneering With Science & Technology Monthly, 2019, 32(6): 113 -116 .