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| 大型软件开发项目沟通管理探析 |
| 蒲冬梅1,于伟2 |
| （1. 广州赛宝认证中心服务有限公司，广东 广州 510610；2. 广东技术师范大学 管理学院，广东 广州 510665） |
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摘要 以项目沟通管理理论为基础，探讨在大型软件开发项目中如何有效进行沟通管理。有效沟通管理，首先是识别沟通需求，并制定完善的沟通计划；在项目的执行过程中要定期对项目沟通进行管理，同时在项目全过程要注重对项目沟通管理的控制，除要进行内部沟通控制、外部沟通控制外，还要结合第三方的独立控制，确保项目沟通按照计划进行，及时调整偏差；项目利益相关者分析也是掌握沟通需求、确保沟通有效的重要内容。
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| 关键词:
沟通管理
利益相关者
沟通需求
控制沟通
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发布日期: 2019-11-07
整期出版日期: 2019-09-25
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| 作者简介: 蒲冬梅（1977-），女，硕士，广州赛宝认证中心服务有限公司高级工程师，研究方向：过程改进、人力资源管理；于伟（1974-），男，博士，广东技术师范大学管理学院副教授。研究方向：战略管理、创新管理。通讯作者：于伟。 |
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