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| 旅游APP对大学生出游决策的影响研究 |
| 陈园园1,2,李艳1,2,冯娟1,2 |
| (1.华中师范大学 城市与环境科学学院；2.中国旅游研究院武汉分院，湖北 武汉 430079） |
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摘要 在“互联网+旅游”发展过程中，旅游APP作为在线旅游信息传播、产品销售的重要载体，对出游决策具有重要影响。大学生是旅游APP的主要用户，也是旅游APP的主要影响受众群体。以大学生旅游者为研究对象，通过问卷调查分析旅游APP对大学生旅游者出游决策的影响，为旅游APP企业提供参考借鉴。得出结论：旅游APP对大学生旅游者旅游动机感知、信息搜寻与评估有显著影响，且旅游APP的有用可信度、网络口碑与大学生旅游兴趣、旅游信息搜寻呈正相关关系，其中信息获取便捷性和有用性、旅游供应商是否提供包退服务、旅游攻略、口碑评分的影响较突出。
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| 关键词:
旅游APP
大学生
出游决策
影响因素
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发布日期: 2020-01-19
整期出版日期: 2019-12-25
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| 作者简介: 陈园园（1995-），女，华中师范大学城市与环境科学学院硕士研究生，研究方向：旅游地理学、旅游与城乡发展；李艳(1978-),女，博士，华中师范大学城市与环境科学学院讲师，研究方向：旅游与环境、旅游服务、旅游消费行为；冯娟（1978-），女，博士，华中师范大学城市与环境科学学院副教授，研究方向：旅游与城乡发展、乡村地理学、旅游地理学。通讯作者：冯娟。 |
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