数字化背景下政务服务政策精准推送研究

doi:10.3969/j.issn.1672-2272.202307021

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摘要政务服务政策精准推送是指政府部门通过智能化、个性化等技术手段，向目标用户精准推送政策信息，以提高政策宣传效率和质量。通过文献资料法、案例分析法等，对政务服务政策精准推送进行系统分析和论证。以湖北省“惠企利民政策点点通”为例，系统分析了政务服务政策精准推送的实践和应用，并提出加强政策信息管理系统建设、健全用户画像建设机制、优化推荐算法、多元化推送方式、建立评估和反馈机制、保障数据安全等对策建议。

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	江艳玲，鲁翔，郭伟，等

关键词: 政务服务政策精准推送政策信息管理系统用户画像推荐算法

发布日期: 2024-01-02 整期出版日期: 2024-01-02

ZTFLH:

TP399

作者简介: 江艳玲（1966-），女，湖北省大数据中心副主任，研究方向:数字政府建设；鲁翔（1980-），男，湖北省大数据中心部室负责人，研究方向:数字政府建设；郭伟（1990-），男，湖北省大数据中心职工，研究方向:应用数学；王臻（1990-），男，博士,湖北省大数据中心职工，研究方向:图书情报管理。

引用本文:

江艳玲，鲁翔，郭伟，等. 数字化背景下政务服务政策精准推送研究[J]. 科技创业月刊, 2023, 36(12): 64-68.

链接本文:

http://www.zgkjcy.com/CN/10.3969/j.issn.1672-2272.202307021 或 http://www.zgkjcy.com/CN/Y2023/V36/I12/64

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