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中小纺织企业对跨境电商平台使用意愿影响因素研究——以绍兴诸暨袜业企业为例 |
陈明晶,杨泱 |
浙江财经大学信息管理与人工智能学院,浙江杭州310018 |
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摘要 近几年,跨境电商已然成为我国外贸发展的一个重要方向,中小企业是跨境电商平台非常重要的客户群体,但他们的需求一直未得到高度重视。基于对纺织类中小企业的调研,提出了中小企业用户对跨境电商平台使用意愿的理论模型,通过研究实际观测变量对概念模型中潜在变量的影响程度,从而得出影响中小企业使用的重要因素,并向平台提出改进建议。研究表明,加大推广力度、优化操作流程和减少数据延迟可以明显提升用户的使用意愿。
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关键词:
跨境电商
TAM模型
用户感知
使用意愿
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发布日期: 2023-08-25
整期出版日期: 2023-08-25
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作者简介: 陈明晶(1978-),男,浙江财经大学信息管理与人工智能学院副教授,研究方向:商业数据分析;杨泱(1999-),女,浙江财经大学信息管理与人工智能学院在读生,研究方向:商业数据分析。 |
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