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网络营销中的伦理失当问题及策略研究 |
张艳菊,魏亚楠 |
(甘肃政法大学商学院,甘肃兰州730070) |
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摘要 网络购物在我国快速发展的同时出现诸多伦理失当问题,损害消费者权益,同时整个营销过程中涉及的其他相关者也受到了一定伤害。基于综合社会契约理论,通过分析网络营销现状,从中发现存在用户数据隐私遭泄露、大数据杀熟、过度营销、售卖假冒伪劣产品等伦理问题,进而针对性地提出改善当前网络营销环境的对策,包括:政府要完善法律法规,加强监管力度,严格执法;商家要承担起营销主体责任,保护好用户数据和个人信息,做到公平公正竞争,肩负企业社会责任;消费者要理性对待网络中形形色色的营销手段,提升辨别是非善恶的能力。在多方共同努力下,促进网络营销的良性发展,构建网络营销“伦理共同体”。
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关键词:
网络营销;伦理失当;伦理共同体
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发布日期: 2023-06-07
整期出版日期: 2023-06-07
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作者简介: 张艳菊(1971-),女,甘肃政法大学商学院副教授、硕士生导师,研究方向:企业管理;魏亚楠(1999-),女,甘肃政法大学硕士研究生,研究方向:市场营销。 |
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