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| PV-AG框架下省级移动政务服务能力提升路径研究——基于fsQCA方法的组态效应分析 |
| 刘文翔; 魏诗强 |
| (海南大学 国际旅游与公共管理学院,海南 海口 571155) |
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摘要 随着数字政府建设的不断推进,移动政务服务能力已成为衡量政府治理水平的关键指标。然而各省份间的移动政务服务水平存在显著差异。为揭示省级移动政务服务能力的提升机制,构建了“公共价值一适应性治理”(PV-AG)分析框架,选取我国3l个省级行政区为研究对象,运用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法,探讨了公共价值、运行能力、合法性与支持等多维因素组合对移动政务服务能力的组态效应。研究发现,省级移动政务服务能力的提升路径呈现“多重并发因果”与“等效性”特征,可归纳为“变革自发型”、“社会内生型”与“综合引领型”三类典型模式;省级移动政务服务是公共价值、运行能力、合法性与支持等多维因素动态组合的结果。据此,从发挥领先地区头雁效应,激活社会资本潜力、转化同侪竞争为合作动力、构建适应性治理容错试新机制等方面提出了相关政策建议。
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| 关键词:
移动政务服务;公共价值;适应性治理;省级政府;组态分析;fsQCA 方法
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出版日期: 2026-03-24
发布日期: 2026-03-24
整期出版日期: 2026-03-24
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| 作者简介: 刘文翔(2000-)，男,海南大学国际旅游与公共管理学院硕士研究生,研究方向:基层治理、政务服务改革;魏诗强(1991-),男,海南大学国际旅游与公共管理学院副教授﹐研究方向:政务服务改革,公共服务。本文通讯作者:魏诗强。 |
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